Всем привет, раз уж этот существует то я начну обсуждение по поводу поддержки юкоза, мне интересно ваше мнение. Лично я отношусь к поддержке отрицательно, мне кажется им наплевать на пользователей, им лишь бы побольше денег сгрести, да это их цель как и во многих банках, как Вы все знаете у них есть вопросница для новичков(mb), а точнее "uВопросы", там я ничего против не имею, адекватные модеры, вообще 90% решают проблемы.
Но те которые сидят за поддержкой в ПУ, или где там, решают эти вопросы, меня честное слово поразили они там, на днях у моего друга заблокировали сайт, 2300 хостов в день, мол причина, "ваш сайт нагружает нагрузку на сервер, с отправкой множественных запросов" и рядом тип помню текст был, чтобы поддержка отвечала быстрее, или качественнее оплатите иную услугу, это каждый раз писали в конце сообщения, ну окей, он понял, удалил вообще множество лишних скриптов, убрал пару блоков, удалил ссылки где надо.
Прошел день пишет поддержки, они говорят проблема та же, хотя сайту 3 года, он ничего из скриптов не менял, всё также и осталось, но именно почему то недавно это произошло, он писал ВК в группе, на почту, в ПУ вообще игнорят, заплатите чтобы мол быстрее ответили... И кстати, очень многие люди удивлялись его сайту из-за домена такого стандартного moy.su и 2300-2600 хостов, не многие такое могут поднять, ну и мысль приходила, сам юкоз не допустит чтобы на бесплатном сайте ты зарабатывал деньги, покупай домен или ещё что-то, не знаю, а тут хоп бесплатный домен и не хило можно подзаработать не тратя и копейки, и хоп заблокировали, хаха, смешно правда, да приходила такая безумная мысль, вообщем, сейчас его поддержка игнорит, прошло 4 дня с момента блокировки сайта.
Извиняюсь за ошибки, пишу в планшета. P.S. не судить строго, моё мнение. Кратко о юкозе, дай денег и мы тебе поможем. Пригорело:D
Сообщение отредактировал XemorDio - Понедельник, 13 Марта 2017, 17:55
ужасно отношусь и стараюсь не обращаться. Помощи дождаться от них даже не надеюсь, по их вине у меня отжали домен на одном хорошем сайте :( Обходите службу поддержки стороной и решайте проблемы сами, даже платная ничего не делает.
сейчас его поддержка игнорит, прошло 4 дня с момента блокировки сайта.
Если он пользуется бесплатной поддержкой, то там можно ждать недели)).
ЦитатаXemorDio ()
2300 хостов в день, мол причина, "ваш сайт нагружает нагрузку на сервер
Знакомое сообщение, когда-то я расположил сайт на одном хостинге, мне точно такое же сообщение пришло(. Что-то я боюсь за свой ресурс, вроде как 1000 хостов, удивлюсь если мне придет такое сообщения .
По поддержке ничего не могу сказать, такое чувство что там сидят школ**** .
ужасно, отвечают раз в неделю и то несли повезет. аж бесит.
Это пол беды, им написал, вы можете предоставить мне баннеры на ваши обновление, как здесь стоит на сайте. Так ответили через четыре для и с вопросом, можете уточнить.
Что уточнить, у меня место, так и писал, есть место лишнее, и так для дизайн, поставил бы красивый баннер и система бы ваша продвигалась, они вы уточните вопрос.
Негативное отношение. Суть в том, что пол года не могут решить проблему со своей стороны (естественно, что писать я не стал бы, если бы проблему можно было решить самостоятельно, а так - приходиться обращаться... как это не банально звучит - техническая поддержка должна решать вопросы, которые в техническом плане, повлиять пользователь на которые не в состоянии). Постоянные посылы и оправдания, без называния каких-то сроков исправления (ну да, что-то там передают в раздел разработки, а он, как известно, после исправления одного бага - делает на замену первому два новых... утрирую конечно, но тенденция такая с каждой обновкой вырисовывается)... вот и приходиться ждать бесконечно долго, у них в приоритете интернет магазин и прочие их новые сервисы, призванные срубить бабла себе с "бесплатных" сайтов на uCoz. Моё мнение такое, что всё это прикрытие, что якобы сервис бесплатный - затянулось, с одной стороны - ты, как потребитель, должен понимать, что бесплатное качественным быть не может (в каком-то смысле - это и каждый день доводят), а с другой стороны - эта самая привязка к "бесплатный" даёт этакую попущенность, мол, чего ты хочешь и требуешь от бесплатного, переходи на uWeb себе.
Если даже платно пишешь, тебе придется ждать явно пару суток, но и рекомендую писать все очень подробно, просто могут забить и написать к примеру, можно уточнить по подробнее.
Очередной тупизм от поддержки, его заблокировали знаете из-за чего? Из-за скрипта личных сообщений! У меня такой скрипт 4 года стоит, и ничего! Нашли как отмазаться..
Код
<script type="text/javascript"> $.get('/index/14', function(data){ $('b.unread', data).each(function() { function tMess(n){var a=[' новое сообщение',' новых сообщения',' новых сообщений'];return a[n%10==1&&n%100!=11?0:n%10>=2&&n%10<=4&&(n%100<10||n%100>=20)?1:2]}; function getPM(){$.get("/index/14",function(a){var s=$("b.unread",a).size();if (s) {var n=tMess(s),all=[],leg=(s==1)?'Сообщение':'Сообщения';$("b.unread",a).each(function(){var title = $(this).html(), href = $(this).parent().attr("href"); all.push('» <a href="'+href+'">'+title+'</a>');}); new _uWnd('ls_uwndru','У вас '+s+n+'',340,120,{align:'left',autosize:1},'<fieldset><legend>'+leg+'</legend>'+all.join("<br>")+'</fieldset>');}});setTimeout(getPM,30000)};getPM(); }); }); // script by apocalipsis </script>
Пишут:
Цитата
Ваш сайт был разблокирован. Обращаю Ваше внимание, что при повторном нарушении Ваш сайт будет заблокирован без возможности апелляции и дальнейшей разблокировки. Также, из шаблона "Верхняя часть сайта" удалите скрипт личные сообщения
Этот скрипт даже не нагружает, почти на всех сайтах стоит, мда, я в шоке.
Когда 1 бакс стал стоить 60 рублей, и стоимость рекламы возросла стал задумываться об уходе с системы uCoz, но продолжал работать. Когда стали названивать с якобы напоминанием об оплате за пакет, чтобы убрать рекламу, тоже долго терпел. Но сейчас сижу плотно на платном хостинге за 100-200 рублей и cms не ucoz и совершенно комфортно себя чувствую...
Обращаю Ваше внимание, что при повторном нарушении Ваш сайт будет заблокирован без возможности апелляции и дальнейшей разблокировки. Также, из шаблона "Верхняя часть сайта" удалите скрипт личные сообщения
А вот это уже звоночек, мой совет переносите сайт пока не поздно
Kosten, скрипт посылает get-запросы на страницу (читайте terms). Думаю, что данный скрипт просто нужно было поставить под условные операторы $IS_NEW_PM$ и $UNREAD_PM$>0, тем самым проверка не велась бы до тех пор, пока нет unread (и не было бы его в исходном коде страницы даже), а так - скрипт через каждые 30000ms (30 секунд) посылает запрос - нафиг его туда посылать, когда и так ясно, что пока нет новых и непрочитанных сообщений - выводить нет чего, логику включаем. XemorDio, тупизма нет - есть незнание и несоблюдение terms, uCoz не станет придираться к сайту, если нет на то оснований. А во что касается тупизма со стороны тех. поддержки - случаи довольно частые, как уже сказано было - обращаться к ним лучше лишь в тех случаях, когда проблему самостоятельно решить никак, в других - подсказать гораздо быстрее могут на форумах и на тех же uВопрос-ах, к примеру.
Ну, а что касается остального, о чём писать начали (недовольство и о переносе сайта) - вот аналогичная тема. И уж точно не нужно удивляться, если ваш посещаемый ресурс делает нагрузку, а uCoz со своей стороны делает вам предложение - они же заинтересованы, чтобы такой ресурс был перенесён на uWeb, чтобы разгрузить серверы (а бросать ваш нормальный сайт на другой сервер, где в соседях какие-то ГС сомнительного содержания, где два хоста в месяц - уже вы не заинтересованы).
ЦитатаXemorDio ()
-SAM-, хорошо сказал, согласен с тобой, вот я только думал что get посылает именно php скрипты.
Да там не только get, как вариант - блок получить проще простого на IP, если делаешь load на вывод данных из других страниц (кто ставил - знает, про те же выводы аватарок и статуса, когда запрос идёт через персональную страницу - это как пример), да и за любые доступы к содержимому сайта чаще обычного - тоже блок IP обеспечен (как пример - чтобы выкачать содержимое сайта через тот же Teleport Pro, нужно выставлять ожидание между запросами и ограничение на количество потоков одновременных... это же касается и исполнения скриптов, нужно делать тайминги). Далеко не все это знают, начиная от создателей дополнений, а что тогда говорить о простых пользователях, которые ставят на сайты свои, а после сталкиваются с трудностями (ну, а еще при перекопировании материалов просто бывает условные операторы не поставят, не скопируют инструкцию, или скопируют раньше, чем на первоисточнике таковые появятся + в комментариях с обсуждением можно найти нужные сведения (рапорты о проблемах, фиксы), которых уже не будет там, куда просто перекопировали материал, еще и не указав ссылку на источник).
Сообщение отредактировал -SAM- - Пятница, 17 Марта 2017, 04:56
. 
