Забыл контрольный вопрос на сайте uCoz
|
|
v-timoftica | Среда, 19 Июля 2017, 10:25 | Сообщение 1 |
| Что делать если забыл контрольный вопрос ? Номер мобильного есть, пароль есть! Обратился в службу поддержки сказать не могут помочь
| Страна: (MD) |
| |
Alex_L_X | Среда, 19 Июля 2017, 14:10 | Сообщение 2 |
| Значит скорее всего ты обратился не в ту тех поддержку
| Страна: (KZ) |
| |
|
-SAM- | Четверг, 20 Июля 2017, 00:33 | Сообщение 4 |
| Slavik, когда забыт секретный ответ на контрольный вопрос, то новый назначить не получиться по той причине, что указывая новый там же и просят указать ответ на текущий. В данном случае нужно обращаться в http://www.ucoz.ru/contact и описать сложившуюся ситуацию, после они дадут инструкцию, в которой будут просить предоставить множество данных, на основании которых точно можно будет судить, что обратился настоящий владелец аккаунта, там же и попросят выслать скан паспорта. Это всё описано в faq, очень жаль что его читают не все. Ну и телефон подтвержденный, как я знаю, там не поможет - скан паспорта в любом случае попросят, вот еще Доступно только для пользователей предлагали, как видите.
Сообщение отредактировал -SAM- - Четверг, 20 Июля 2017, 00:54 | Страна: (UA) |
| |